iso9001质量管理体系的管理原则包括哪些?

ISO9001质量管理体系的管理原则包括以下八项：

1. 以顾客为关注焦点：组织应理解顾客的需求和期望，确保产品和服务满足顾客的要求，并以满足顾客的需求为组织的首要任务。
2. 领导作用：组织的领导应确保质量管理体系的建立、实施和持续改进，为质量管理体系的有效性提供保证。
3. 全员参与：组织应激励员工积极参与质量管理体系的建立和持续改进，提高员工的质量意识和技能。
4. 过程方法：组织应将关注重点放在实施和管理质量管理体系的过程上，以便更有效地实现预期的结果。
5. 管理的系统方法：组织应采用系统的方法进行质量管理，确保各项活动之间的协调和有效。
6. 持续改进：组织应致力于持续改进质量管理体系的有效性，提高产品质量和服务水平。
7. 基于事实的决策：组织应基于数据和事实进行决策，确保决策的准确性和有效性。
8. 与供方的互利关系：组织应与供方建立良好的互利关系，确保双方的共同利益。

这些原则为组织建立和实施质量管理体系提供了基本的指导和参考。